1、保持清新、整潔，優(yōu)雅狀態(tài)，為賓客提供熱情、禮貌、周到、高質(zhì)量的餐飲服務(wù)。 2、 積極配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班及上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，團結(jié)、善于幫助同事工作。 3、善于向顧客介紹及推銷本餐廳飲品及菜肴， 4、要有純熟的業(yè)務(wù)操作知識，掌握及懂得客人需要的每份飲料及食物的用餐情況及規(guī)律。 5、工作責(zé)任心強，有獨立處理業(yè)務(wù)的能力，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，善于班前班后提出問題，及時轉(zhuǎn)達客人提出的意見。 6、做好上班前后的樓面及吧臺衛(wèi)生工作，積極檢查備用餐具是否齊全，餐臺上器皿及需要用品是否整潔和齊備。 7、具有良好的會話能力，善于運用語言技巧，為客人提供最佳服務(wù)。做到:文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意明。

職位描述: 底薪+業(yè)績提成 1.負責(zé)酒店門店的營銷工作，完成每月任務(wù)目標(biāo); 2.與其他公司、交通運輸單位、會展機構(gòu)及旅行社的人員聯(lián)系，簽訂協(xié)議，完成銷售工作; 3.有計劃的走訪、維護客戶，及時整理客戶信息資料; 4.接受預(yù)定，及時向運營經(jīng)理匯報重點、大型的業(yè)務(wù)活動，以保證客人抵達之前做好一切接待準備工作; 5.做好重要客人、團隊接待和服務(wù)協(xié)調(diào)工作，事后征詢客人看法，并將看法反饋給上級和有關(guān)部門; 6.上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職條件: 1.有客戶資源、旅行社資源優(yōu)先; 2.一年以上酒店或者旅行社銷售經(jīng)驗; 3.有責(zé)任心，善于溝通協(xié)調(diào)，具有較強的市場開拓能力及洞察力; 4.有要較強的學(xué)習(xí)能力以及優(yōu)良的團隊配合意識，工作認真，敬業(yè)。